Versand
Versand & Montage
Lieferung
Eine Abholung der Ware vor Ort ist aus organisatorischen und technischen Gründen grundsätzlich nicht möglich. Sämtliche Bestellungen werden ausschliesslich über unseren Lieferservice ausgeliefert.
Die Zustellung erfolgt persönlich an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse und ausschliesslich gegen Unterschrift des Empfängers oder einer empfangsberechtigten Person. Mit der Unterschrift gilt die Lieferung als ordnungsgemäss übergeben, sofern keine sichtbaren Transportschäden unmittelbar bei der Übergabe vermerkt werden.
Die Lieferkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und richten sich nach Produkt, Lieferumfang sowie Lieferregion.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen als unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen aufgrund von Lieferengpässen, höherer Gewalt, Verkehrs- oder Witterungseinflüssen sowie sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen oder zur Stornierung bereits bestätigter Bestellungen.
Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die Zufahrt sowie der Zugang zur Lieferadresse für die Lieferung ausreichend möglich sind. Zusätzliche Aufwände aufgrund erschwerter Zufahrts- oder Zugangssituationen können nachträglich verrechnet werden.
Montage
Sofern zusätzlich eine Montage gebucht wird, sind die Lieferkosten bereits im Montagepreis enthalten. In diesem Fall erfolgt die Lieferung im Rahmen des vereinbarten Montageauftrags.
Der Montagetermin wird ausschliesslich durch unser Montageteam bzw. unsere Disposition festgelegt und dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Terminwünsche des Kunden werden nach Möglichkeit berücksichtigt, können jedoch nicht garantiert werden.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Montagefläche frei zugänglich ist und alle notwendigen Voraussetzungen für eine fachgerechte Montage erfüllt sind. Verzögerungen oder Mehraufwände, welche durch fehlende Voraussetzungen, unzureichende Zugänglichkeit, Wartezeiten oder bei Auswahl der falschen Halterung entstehen, können zusätzlich in Rechnung gestellt werden.
Sollte ein vereinbarter Montagetermin durch den Kunden kurzfristig verschoben oder abgesagt werden, behalten wir uns vor, bereits entstandene Aufwände oder zusätzliche Anfahrtskosten zu verrechnen.
Offensichtliche Mängel oder Beanstandungen sind unmittelbar nach Lieferung bzw. nach Abschluss der Montage schriftlich mitzuteilen.